據香港大公報報道，香港旅發局表示，今年共接獲14宗市民查詢，指稱有“調查機構”借為旅發局招募“神秘顧客”名義，介紹市民到美容中心“測試”服務，購買美容療程，有市民更購買了約1萬元的療程。旅發局強調，從無委托調查公司招募“神秘顧客”，呼吁市民慎防受騙。有美容業界人士表示，業內早已出現類似騙案。

　　旅發局昨日發表的聲明透露，近日有人假冒旅發局名義致電市民，藉詞為“優質旅游服務”招募“神秘顧客”，測試美容中心的服務素質。“神秘顧客”到美容中心時，需提供姓名、電話、地址、信用卡等個人數據，并被要求購買美容療程。

　　旅發局今年共接到14宗查詢，當中有部分人在花費100多元購買療程后，再被游說購買昂貴的療程，最貴的約1萬元。旅發局強調，“優質旅游服務”計劃由生產力促進局與質量保證局負責，計劃內的商戶類別中，并無包括美容中心，旅發局亦無委托任何公司，就評審美容中心的服務質素招募“神秘顧客”。而兩間負責機構，一般只透過登報或網站登記形式，公開招聘評審員，絕不會透過電話招募，亦不會要求市民提供信用卡數據。

　　香港美容業總會創會主席葉世雄說，總會今年亦收到超過十宗查詢，有“美容協會”以類似手法招募“神秘顧客”，當中涉及的美容院。他表示，專業的“神秘顧客”必須經過面試、培訓，絕不會以打電話方式招募，且當“神秘顧客”亦絕對不需要自己付款，更不需要提供信用卡信息，提醒消費者慎防受騙。

　　旅發局亦呼吁市民，遇到懷疑個案，應立即向警方舉報。

　　大律師陸偉雄表示，類似行為屬典型詐騙手法，更可被視為串謀詐騙，即使事主的確享用了美容療程，但相關組織以他人名義行騙，仍觸犯《盜竊罪條例》。