西安海關是一個內陸海關，誕生于改革開放，又服務于改革開放，并在改革開放中不斷發展、壯大。建關17年來，特別是進入二十世紀九十年代以來，隨著陜西地區對外開放的不斷擴大，西安海關的業務量、工作量迅速增長，機構人員也不斷擴充。目前，西安海關共設13個處（室）、局，2個隸屬海關（咸陽機場海關、寶雞海關）和1個走私犯罪偵查分局，現有干部職工200多名，其中大專以上文化程度占96.4%。

近年來，西安海關不斷強化把關、服務意識，調整充實一線監管力量，切實加強對進出境運輸工具、貨物和物品的監管。除加強對航空口岸進出境貨物及旅客行李物品的監管外，還在西安火車東站專門建立了海關監管站。與鐵路、港務部門聯合，相繼開通了西安至青島、上海、天津和連云港的鐵海聯運，對通過鐵路、公路運輸進出境的集裝箱及其貨物實行集中查驗，集中管理，保證了實際監管到位。

近幾年來，西安海關把加強隊伍建設擺到了重要位置來抓。關黨組一班人在搞好自身建設的同時，堅持從嚴治關，帶好隊伍，先后開展了一系列教育整頓和專項治理活動。廣大關員的把關意識、法治意識和正確的服務意識不斷增強，依法行政和廉潔從政的自覺性顯著增加。西安海關持續不斷地開展精神文明建設和創建“文明窗口”活動，先后被評為全國口岸“結片結對精神文明先進單位”、陜西省省直機關“十佳”文明單位、省口岸系統共建精神文明先進集體，榮獲了“西安市文明單位”和“陜西省文明機關”等榮譽稱號。