花旗銀行（Citibank, N.A.）是花旗集團屬下的一家零售銀行，其主要前身是1812年6月16日成立的“紐約城市銀行”（City Bank of New York），經(jīng)過近兩個世紀的發(fā)展、并購，已成為美國最大的銀行，也是一間在全球近五十個國家及地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)的國際大銀行，總部位于紐約市公園大道399號。

花旗集團（Citigroup）在中國的發(fā)展，是一部民族資本外流，國家資產(chǎn)流失的真實記錄。

花旗集團（Citigroup）是當今世界資產(chǎn)規(guī)模最大、利潤最多、全球連鎖性最高、業(yè)務(wù)門類最齊全的金融服務(wù)集團。它是由花旗公司與旅行者集團于1998年合并而成、并于同期換牌上市的。換牌上市后，花旗集團運用增發(fā)新股集資于股市收購、或定向股權(quán)置換等方式進行大規(guī)模股權(quán)運作與擴張，并對收購的企業(yè)進行花旗式戰(zhàn)略輸出和全球化業(yè)務(wù)整合，使花旗集團在短短五年時間里，總資產(chǎn)規(guī)模擴大了71%，股東權(quán)益增加92%，資本實力不斷提高；總收入提高72%，利潤增長 2.6倍，表現(xiàn)出不凡的盈利能力；其股票在進行一次送股（每3股送1股）和 22次分紅派息（每股分紅共計$3.82）的情況下，每股凈值仍提高了一倍，價格翻了一番。花旗股票是紐約股市著名的績優(yōu)藍籌股，如其業(yè)務(wù)品牌一樣著名。

花旗集團作為全球卓越的金融服務(wù)公司，在全球一百多個國家約為二億客戶服務(wù)，包括個人、機構(gòu)、企業(yè)和政府部門，提供廣泛的金融產(chǎn)品服務(wù)從消費銀行服務(wù)及信貸、企業(yè)和投資銀行服務(wù)、以至經(jīng)紀，保險和資產(chǎn)管理，非任何其它金融機構(gòu)可以比擬。現(xiàn)匯集在花旗集團下的主要有花旗銀行、旅行者人壽和養(yǎng)老保險、美邦、Citi-financial、Banamex和Primerica。

英國《銀行家》雜志對世界前1000家銀行2002年各項指標排名中，花旗集團以一級資本590億、總資產(chǎn)10970億、利潤152.8億美元三項排名第一，盈利水平占1000家大銀行總盈利2524億美元中6.1%。根據(jù)花旗集團最新年報顯示，花旗集團2003年一級資本已達669億、總資產(chǎn)12640億、利潤 178.5億美元，比上年又分別增長了13.4%、15.2%和16.8%。

在過去的 10年里，花旗集團的股票價格、盈利能力和收入復合年增長均達到兩位數(shù)字，而且盈利增長高于收入增長。尤其令同行所嘆服的，在1998年亞洲金融危機、 2001年阿根廷金融危機和反恐戰(zhàn)爭等一系列重大事件，1000家大銀行總體盈利水平分別下挫14.9%和29.7%的情況下，花旗集團仍達到3%和 4.5%的增長，顯示了花旗金融體系非凡的抗風險能力。

花旗集團目前是全球公認的最成功的金融服務(wù)集團之一，不僅是因其在全球金融服務(wù)業(yè)盈利與成長速度最高的企業(yè)中連續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位，更由于它是世界上全球化程度最高的金融服務(wù)連鎖公司。花旗集團為100多個國家2億多位顧客服務(wù)，每位客戶到任何一個花旗集團的營業(yè)點都可得到儲蓄、信貸、證券、保險、信托、基金、財務(wù)咨詢、資產(chǎn)管理等全能式的金融服務(wù)，平均每位客戶的產(chǎn)品數(shù)在全球同行企業(yè)中排名第一，因此花旗集團的客戶關(guān)系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是花旗不可估量的一種資源，桑迪·維爾就曾驕傲地說過：“這個網(wǎng)絡(luò)是我們唯一擁有的真正有競爭力的優(yōu)勢，不管你到世界任何一個地方，你都可能找到一家花旗銀行的機構(gòu)可以為你服務(wù)。”